El ciberdelito es una actividad que hace referencia a comportamientos ilegales, ejecutadas por ciberdelincuentes, a través de dispositivos electrónicos y redes informáticas.
Consiste en estafas, robos de datos personales, de información comercial estratégica, y además, suplantación de identidad, fraudes informáticos, ataques como cyberbulling, grooming, phishing.
La época de vacaciones suele ser aprovechada por les hackers para trabajar en nuevas técnicas y métodos de ciberdelitos, debido al constante uso de billeteras virtuales, tarjetas de crédito, de débito, tarjetas prepagas y códigos QR.
Por otro lado, como dato importante, el sitio web del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación manifestó que “los ciberdelitos, se cometen a través de programas maliciosos desarrollados para borrar, dañar, deteriorar, hacer inaccesibles, alterar o suprimir datos informáticos, sin autorización y con fines económicos y de daño”.
Herramientas para evitar ser perjudicades
De acuerdo a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), sólo en 2020 en Argentina se registró “una suba del 70% de los delitos informáticos, lo que equivale a todos los delitos cometidos en los cinco años anteriores a la pandemia”. La información acotó que “las estafas con compras electrónicas crecieron 106% y las denuncias de robo de identidad un 700 por ciento”.
El turismo y la etapa de descanso son apetecidos por los hackers del espacio, por ser una época en donde se utilizan más las billeteras virtuales, extracciones con tarjetas y compras online.
Para ahondar más en el tema, Nota al Pie conversó con Miguel Rodríguez, director de Seguridad Informática en la empresa argentina Megatech.
¿Por qué ocurren más fraudes electrónicos cuando las personas salen de vacaciones?
Se producen porque los usuarios, durante la época de descanso y viajes, son menos precavidos, debido a su interés de estar más alejados de la tecnología. Por ende, no prestan la suficiente atención a posibles riesgos de vulneración.
Esto, sumado al incremento de las compras realizadas a través de billeteras virtuales, con escaso nivel de seguridad, el uso de contraseñas poco complejas, facilitar datos privados y demás prácticas involuntarias afectan la privacidad e incrementan las posibilidades de ser extorsionados y estafados virtualmente.
¿Qué medidas hay que tomar para evitar ciberdelitos?
En el caso de las tarjetas, al usarlas en una compra hay que apoyar, deslizar o ingresar el chip. Es más seguro que hacer clic y pagar de forma online, debido a que el robo de datos personales se puede evitar.
En muchas ocasiones, les usuaries tienen que conectarse a redes de wifi públicas para hacer trámites, ¿es confiable acceder a estas redes?
Cuando uno ingresa a otro sitio con una red que no es la tradicional, se corre un gran riesgo, sobre todo cuando se realiza home banking, porque cualquiera que esté conectado simultáneamente a esa red, si quisiera, podría espiar o ver todo el tráfico que circula.
Incluso puede intentar entrar a la computadora, por lo que debe cerciorarse que la conexión se haga desde un sitio seguro, con un buen antivirus o usar la nueva generación de productos más complejos, como Endpoint Detection and Response (EDR), herramienta que tiene mayor protección que los antivirus, proporciona respuestas automáticas si detecta algo raro, sirve para dar visibilidad y responder a las amenazas avanzadas.
En cuanto al uso de las contraseñas, ¿se puede repetir la misma clave para diversas actividades virtuales?
Cada sitio, como home banking, Mercado Pago, u otros, piden que tengan contraseñas con letras mayúsculas, minúsculas y números. Después, lo ideal es variar y no usar la misma contraseña en un sitio que en otro. La de home banking, no tiene que ser igual a la de la compañía celular.
Hay que asumir que puede darse, por alguna razón, robo de contraseñas y pueden terminan siendo conocidas. Es importante, habilitar la Autenticación de Multifactor, aparte de la contraseña. Te envían un código a tu dispositivo, a través del WhatsApp, SMS, o email, con el cual el sitio se asegura que sabés la contraseña y además tenés acceso a algo tuyo.
Muchos sitios te dicen si vos lo querés habilitar o no. Tenés que poner siempre que sí a eso. Esto aumenta muchísimo el nivel de seguridad.
Entre tantas medidas de seguridad, ¿cuáles son las más relevantes a considerar?
Es básico pre-instalar sistemas de seguridad de alto nivel, asegurarse de tener antivirus y antimalware actualizados, inclusive en los teléfonos celulares, evitar usar redes wifi públicas, siempre conectarse a una red conocida y confiable, como la red del trabajo o del hogar. No usar cualquier dispositivo desconocido que se conecta a un puerto USB, como unidad flash, reproductores MP3, teléfonos inteligentes, discos duros externos. Pueden robar datos y contener software malintencionado.
¿Dónde podemos acudir ante un ciberdelito?
El portal del Ministerio de Justicia y Derechos del Gobierno nacional aconseja que las víctimas de una estafa virtual no deben “borrar ninguna comunicación, imagen o ventana emergente.Cuando un ciberdelincuente, se conecta a internet, genera una dirección IP que puede ser rastreable”.
Además, recomienda no borrar el historial de los dispositivos, guardar los chats y correos electrónicos y hacer capturas de pantalla.
“Los peritos informáticos realizarán una investigación que ayudará a preservar las pruebas para presentarlas en la fiscalía más cercana a tu domicilio”, concluye el sitio.Sugiere consultar en el área de denuncias del sitio Con Vos en la Web, los organismos y las instituciones, dónde pedir asesoramiento o hacer la denuncia.