martes 28 de mayo de 2024

Disney contra el uso compartido de cuentas en sus plataformas de streaming

En los últimos días, el CEO de la compañía, Bob Iger, hizo pública su estrategia para aumentar los ingresos. Mientras La Casa del Ratón apuesta por la monetización y la Inteligencia Artificial, enfrenta tensiones con sindicatos y desafíos en las fechas de sus lanzamientos cinematográficos.
The Walt Disney Company anuncia medidas contra el uso compartido de cuentas en sus plataformas de streaming
El CEO de la Casa del Ratón anunció medidas para limitar el uso de cuentas compartidas en los servicios de streaming de The Walt Disney Company. Crédito: Disney.

En un movimiento reciente, The Walt Disney Company comunicó de forma oficial su intención de combatir el uso compartido y prestado de cuentas en sus populares plataformas de streaming a partir del año 2024. Esta noticia fue anunciada durante la última presentación de los resultados financieros de la compañía. La empresa, conocida por liderar la industria del entretenimiento, opera en América Latina con dos servicios de transmisión: Disney+ y Star+.

El CEO de Disney, Bob Iger, destacó la importancia de abordar esta cuestión y anunció planes concretos. Según sus declaraciones, la compañía está “explorando activamente formas de abordar el uso compartido de cuentas y las mejores opciones para que los suscriptores pagos compartan sus cuentas con amigos y familiares”. 

Por lo tanto, se espera que a lo largo del año se actualicen los acuerdos de suscripción con términos adicionales en las políticas de uso compartido, con la implementación de estrategias específicas para fomentar la monetización durante 2024.

Iger resaltó que la compañía ya posee la capacidad técnica para monitorear gran parte del uso compartido de cuentas, sin entrar en detalles específicos. Disney ve esta medida como una oportunidad para impulsar su negocio y mejorar sus perspectivas financieras.

La estrategia sigue la línea de otras empresas de streaming, como Netflix, que reportaron un aumento significativo de suscriptores tras implementar medidas similares. Aunque Iger no proporcionó cifras exactas sobre la magnitud del problema de compartir contraseñas para Disney, señaló que es un asunto relevante y que esta decisión se establece como una prioridad real.

Además, La Casa del Ratón puso en marcha una iniciativa para incorporar aún más la Inteligencia Artificial (IA) en su producción de contenido. La empresa creó un grupo de trabajo dedicado a explorar las posibles aplicaciones de esta tecnología en diversos sectores. Esta estrategia busca reducir costos en la producción de proyectos de alto presupuesto y mejorar la eficiencia en la industria del entretenimiento. Sin embargo, su adopción generó discusiones y preocupaciones en la industria, con sindicatos y gremios que expresan inquietudes sobre el impacto en la seguridad laboral de escritores y actores.

The Walt Disney Company anuncia medidas contra el uso compartido de cuentas en sus plataformas de streaming
Bob Iger dirigió Disney desde 1999 hasta 2020, cuando le cedió su puesto a Bob Chapek. Aunque anunció su retiro, en 2022 volvió al frente de la Casa de Mickey Mouse. Crédito: Disney.

Netflix impide el uso de cuentas compartidas desde mayo

En mayo, Netflix dio un paso de gran relevancia en su estrategia global para combatir el intercambio y préstamo de cuentas. A partir del 23 de dicho mes, la compañía implementó su flamante sistema en múltiples países de América Latina, entre los que se encuentran México, Brasil, Argentina y Colombia. Esta medida se añade a las pruebas piloto y etapas experimentales que previamente se realizaron en distintas partes del mundo.

La política de Netflix se enfoca en asegurar que las cuentas sean utilizadas única y exclusivamente por personas que compartan un mismo hogar. En un comunicado, dejaron en claro que todes les miembros que convivan bajo un mismo techo pueden acceder a la plataforma desde cualquier ubicación y gozar de funcionalidades tales como la transferencia de perfiles o la administración de accesos y dispositivos. Desde mayo, aquellas cuentas que sean identificadas como compartidas recibieron notificaciones vía correo electrónico y bloqueo de los dispositivos que violan esta nueva normativa.

Disney apuesta por la monetización y la IA en el nuevo plan presentado por Iger

Tal como se mencionó, la adopción de la IA por parte de Disney generó preocupaciones en medio de las actuales huelgas de actores y escritores. Los sindicatos Writers Guild of America (WGA) y Screen Actors Guild – American Federation of Television and Radio Artists (SAG–AFTRA) llevan a cabo movilizaciones debido a demandas relacionadas con compensación, regalías y regulaciones sobre el uso de esta herramienta tecnológica en la industria.

En la actualidad, la Casa del Ratón está en proceso de selección para varias vacantes en el ámbito de la IA. Estas oportunidades laborales se centran en roles clave dentro del equipo Imagineering de Disneyland y Walt Disney World

Entre los puestos disponibles se encuentra la destacada posición de Ingeniero de Conceptos de I+D especializado en IA generativa. Esta función está dirigida a mentes innovadoras y audaces dispuestas a desafiar los límites de la creatividad que pueden lograr este tipo de herramientas. La posición ofrece un salario base atractivo, que puede alcanzar hasta $180,000 dólares anuales, complementado con posibles bonificaciones.

El lanzamiento de estas oportunidades laborales es oportuno, ya que recientemente se reveló que Netflix también está en busca de un Gerente de Producto de IA, con la posibilidad de ganar hasta $900,000 dólares anuales.

The Walt Disney Company anuncia medidas contra el uso compartido de cuentas en sus plataformas de streaming
En Latinoamérica las OTT que opera disney son Disney Plus y Star Plus. Crédito: Disney Plus.

IA en Hollywood: oportunidades y conflictos emergentes

El uso de la IA cobró una relevancia sin precedentes en la industria cinematográfica de Hollywood. Se convirtió en un tema candente, sobre todo en lo que respecta a su impacto en los ingresos de les actores y escritores. Ante este panorama, los sindicatos WGA y SAG–AFTRA iniciaron huelgas en respuesta a la falta de acuerdos con la Alliance of Motion Picture and Television Producers (AMPTP).

Las mismas, que comenzaron el 2 de mayo y el 14 de julio respectivamente, son resultado de demandas legítimas en temas como compensación, regalías y regulaciones relacionadas con el uso de la IA. Los sindicatos están decididos a proteger los intereses de sus miembres en una era donde la tecnología redefine el panorama creativo.

Bob Iger contra los huelguistas

Por su parte, el Director Ejecutivo de Disney, Bob Iger, alzó su voz en oposición a las huelgas lideradas por actores y guionistas. En un momento crucial para la industria, las calificó como “muy perturbadoras” y señaló que este no es el momento adecuado para introducir interrupciones significativas en la recuperación de la industria tras los estragos de la pandemia por el virus COVID-19.

Las tensiones entre Iger y los sindicatos se intensificaron, ya que Fran Drescher, presidenta de SAG-AFTRA, calificó las declaraciones del director ejecutivo como “terriblemente repugnantes y desconectadas”. Esta divergencia de opiniones refleja la lucha por la justa compensación y el reconocimiento de les profesionales del entretenimiento en la era digital.

Impacto en los lanzamientos cinematográficos

Con las negociaciones entre la AMPTP y los sindicatos en un punto muerto, la industria cinematográfica se enfrenta a desafíos adicionales. Los estudios comienzan a considerar la posibilidad de retrasar algunos de sus tan esperados lanzamientos. La incapacidad de les actores para participar en actividades promocionales de acuerdo con las directrices sindicales afecta las campañas de marketing de los estudios.

Warner Bros y Disney evalúan cuidadosamente si deben mantener sus calendarios de lanzamiento originales o retrasar las fechas de estreno. Películas como Blue Beetle del Universo DC y The Marvels Disney se encuentran en la encrucijada de estas decisiones. Disney considera si lanzar The Marvels en noviembre o retrasarla hasta 2024. Otras películas que se rumorea que se retrasarán incluyen Aquaman and the Lost Kingdom y Dune: Part Two, ambas películas de Warner Bros.

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