Tras la polémica por el Mundial, crecen los reclamos para devolver entradas de los shows de Rosalía

La controversia comenzó cuando la artista difundió una publicación que fue cuestionada por burlarse de la derrota argentina en el Mundial. Ante los reclamos, el Movistar Arena informó que no realizará reembolsos fuera del plazo de diez días desde la compra y sugirió transferir las entradas a terceros.
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Crédito: C5N.

La polémica que rodea a Rosalía tras la final del Mundial 2026 continúa generando repercusiones en Argentina. Luego del fuerte repudio que recibió la artista por repostear un video que se burlaba de la derrota de la Selección argentina, numerosos fanáticos intentaron cancelar la compra de sus entradas para los recitales previstos en Buenos Aires. Sin embargo, se encontraron con una negativa por parte de la ticketera oficial.

El conflicto comenzó tras la final entre Argentina y España, disputada en el MetLife Stadium, cuando Mia Khalifa publicó un video desde Nueva York utilizando la canción La perla, de Rosalía, acompañado por la frase “así suena la vida ahora que las perlas fueron derrotadas”. La cantante española reposteó el video en su cuenta oficial de TikTok, que luego terminó eliminando. El tema forma parte de su último álbum, LUX, cuya letra incluye frases como: “La decepción local, rompecorazones nacional, un terrorista emocional, el mayor desastre mundial. Es una perla, nadie se fía”. En España, el término “perla” suele emplearse para describir, de manera irónica o despectiva, a una persona conflictiva o poco confiable.

Este episodio se produce, además, en medio de una fuerte campaña antiargentina que comenzó en las redes sociales con publicaciones y declaraciones de distintas figuras internacionales acusando al país de racista, xenofóbico, entre otras cosas. En ese contexto, el video compartido por Rosalía fue recibido por muchos usuarios argentinos como un nuevo episodio de esa escalada. Desde la viralización, muchos fanáticos intentaron cancelar la compra de sus entradas para la serie de shows que la artista dará a comienzos de agosto, pero desde la compañía organizadora –DF Entertainment– no respondieron a las solicitudes.

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En paralelo, usuarios que se comunicaron con el servicio de atención del Movistar Arena compartieron en redes sociales las respuestas recibidas, en las que se rechaza cualquier posibilidad de reembolso. De acuerdo con las capturas difundidas en X, la plataforma respondió con un mensaje estándar en el que explica que el plazo para solicitar la devolución del dinero vence diez días después de realizada la compra y no antes de la fecha del espectáculo.

El comunicado señala: “Te informamos que el plazo de devolución se toma únicamente hasta diez días posteriores a la fecha de la compra. Pasado este plazo no se realizará la devolución bajo ningún motivo ni excepción”. Además, la empresa indicó que quienes no deseen asistir a los recitales podrán transferir los códigos QR de las entradas a otra persona una vez que estos se habiliten en la cuenta del usuario.

Reclamos de los fanáticos y el pedido de disculpas

La postura de la ticketera profundizó el malestar entre los seguidores de la cantante, quienes sostienen que el derecho de arrepentimiento y la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor en este tipo de espectáculos deberían contemplar la fecha de realización del evento y no únicamente el momento en que se efectuó la compra.

Ante la negativa al reembolso, muchos compradores aseguran que la única alternativa que les queda es revender o transferir sus entradas de manera particular, a pocos días de los cuatro shows programados para el 1, 2, 4 y 6 de agosto en el Movistar Arena.

Frente a este escenario, Rosalía publicó un mensaje en sus historias de Instagram para intentar desactivar la polémica: “Le di a compartir porque sonaba ‘La perla’ y ni leí lo que ponía, mala mía. Perdón, escribió, acompañando el texto con emojis de llanto y una bandera argentina”.

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