La semana pasada, el Ministerio de Justicia de la Ciudad de Buenos Aires presentó la “Guía Práctica de Delitos y Contravenciones para Identificar y Denunciar” y la “Guía de Acceso a Justicia” para fortalecer el acompañamiento institucional a la ciudadanía ante situaciones de conflicto o vulneración de derechos.
En ese sentido, tiene como objetivo brindar información clara y accesible sobre cómo y dónde radicar denuncias. Además, explican qué derechos asisten a las víctimas y qué servicios brinda el Estado a los vecinos para acceder a esos derechos.
Al respecto, el ministro de Justicia, Gabino Tapia, señaló: “Las guías son un paso concreto para acercar la Justicia y volverla cada vez más comprensible y útil para los vecinos”. “Nuestro compromiso es que cada persona que atraviese una situación difícil encuentre un acompañamiento claro y accesible. Ese es el camino para fortalecer derechos y construir una Ciudad donde la Justicia sea un servicio para la gente”, agregó.
Durante la presentación, Felicitas de Lasa, directora general de Asistencia a la Víctima, mostró los resultados de un estudio reciente impulsado y desarrollado por el área en la zona sur de la Ciudad. El mismo reveló que solo el 32% de las víctimas de delitos que fueron encuestadas realizó la denuncia correspondiente.
Esta cifra demuestra que una de las principales barreras para denunciar es la falta de información accesible, clara y comprensible. En esa línea, la directora general de Acceso a Justicia, Janine Weidemann, mencionó que “la Guía de Acceso a Justicia es una herramienta que reúne y pone a disposición de la ciudadanía la información de los distintos organismos públicos que intervienen para orientar, acompañar y encauzar conflictos, así como para facilitar el acceso a derechos”. “Su elaboración fue el resultado de un trabajo de co-creación con la ciudadanía, distintas áreas del Gobierno de la Ciudad y organismos del Poder Judicial”, detalló.
La jornada de presentación incluyó paneles con autoridades, especialistas y representantes de organizaciones, que compartieron experiencias, enfoques de trabajo y el proceso de elaboración del material.